Innover, c’est inventer l’avenir!

J’ai construit ma devise qui définit bien notre approche.  Nous l’appliquons au quotidien pour nous permettre de garder le cap et d’être suffisamment créatif dans nos activités pourtant variées.

Innover, c’est cerner le problème, oublier le passé et inventer le futur

« Cerner le problème » ?

Avant de réfléchir à une éventuelle solution, il faut bien cerner le problème à traiter.
En effet, les utilisateurs ou clients nous font souvent des demandes d’améliorations, de changements ou d’évolutions et nous chargent de mettre en œuvre cette demande. C’est souvent une erreur de commencer sa réflexion en vue d’une solution en partant simplement d’une demande, au risque que la solution apportée si belle soit-elle, ne corrige pas le problème sous-jacent. Il faut tout d’abord cerner le problème ayant amené la demande, pour élaborer plus tard une solution encore plus adaptée et de préférence innovante.

« Oublier le passé » ?

Bien entendu, cela ne signifie pas qu’il faut oublier le passé car il est nécessaire de le prendre en compte pour comprendre le présent et inventer l’avenir. Pour savoir innover, il faut oublier le passer pour ne pas reproduire une évolution de l’existant qui ne serait, de fait, plus une innovation ! Les innovations les plus efficaces ne sont souvent pas basées sur l’existant !

« inventer le futur » ?

Innover, ce n’est pas toujours (et même pratiquement jamais) faire évoluer une structure existante. Il faut se concentrer à inventer une solution permettant de résoudre le problème ayant amené la réflexion sans se baser sur les solutions qui existent. Si les solutions existantes étaient la solution au problème, il n’y aurait plus de problème ; C’est une évidence bien entendu, mais cela va mieux en le disant.

Rappelons pour illustrer une citation prêtée à Henry Ford :

“Si j’avais demandé à mes consommateurs ce qu’ils voulaient, ils m’auraient répondu des chevaux plus rapides, et pas une voiture”